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上海市松江区新泽学校物业管理服务的中标(成交)结果公告

上海市松江区张泽学校

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公告时间轴

  1. 中标结果
    上海市松江区新泽学校物业管理服务的中标(成交)结果公告
    上海市政府采购网 · 官方原文 ↗

资格、清单与技术要求线索

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    中标(成交)结果公告

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    竞争性磋商

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    310117000260910133719-17385725

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    310117

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    上海市松江区张泽学校

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    中小企业声明函 本公司(联合体)郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展管 理办法》 (财库 ﹝2020﹞46 号)的规定 , 本公司 (联合体) 参加 (上 海市松江区张泽学校) 的 ( 上 海 市 松 江 区 新 泽 学 校 物 业 管 理 服 务 ) 采购活动 ,服务全部由符合政策要求的中小企业承接。 相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企 业) 的具体情况如下: 上海市松江区新泽学校物业管理服务,属于 物业管理 行业; 承建(承接)企业为 上海重望物业管理服务有限公司(企业名称) , 从业 人员 286 人,营业收入为 925.34 万元,资产总额为 3401.97 万元, 属于小型企业(中型企业、小型企业、微型企业); 以上企业,不属于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企 业的情形,也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。 本企业对上述声明内容的真实性负责 。如有虚假 ,将依法承担 相应责任。 企业名称(盖章) :上海重望物业管理服务有限公司 日 期:2026 年 10 月 30 日

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    小微企业查询截图 注册 | 登录 | mre 全国个体私营经济发展服务网 (小微企业名录 ) 首页 / 我要查查小微企业 / 企业详情 统一社会信用代码/注册号 91310116671147062G 登记机关 松江区市场监督管理局 成立日期 2008年01月25日

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    1 代理机构内部编号:SJJCCS2026042 上海市松江区新泽学校物业管理服 务采购项目 竞争性磋商文件 采 购 人 :上海市松江区张泽学校 集中采购机构:上海市松江区政府采购中心

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    2 目 录 第一章 采购邀请 第二章 供应商须知 第三章 政府采购主要政策 第四章 采购需求 第五章 竞争性磋商程序及评审方法 第六章 响应文件有关格式 第七章 合同书格式和合同条款 附 件 --- 项目采购需求

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    3 第一章 采购邀请 项目概况 上海市松江区新泽学校物业管理服务采购项目的潜在供应商应在上海政府采购网获取 采购文件,并于 2026-10-30 10:00:00(北京时间)前提交响应文件。 一、项目基本情况 项目编号:310117000260910133719-17385725 项目名称:上海市松江区新泽学校物业管理服务 预算编号:1726-000205605,1726-K00009752 采购方式:竞争性磋商 预算金额(元):1275000.00 元(国库资金:1275000.00 元;自筹资金:0 元) 最高限价(元):包 1-1275000.00 元 采购需求: 包名称:上海市松江区新泽学校物业管理服务 数量:1 预算金额(元):1275000.00 元 简要规则描述:上海市松江区新泽学校物业管理服务 12 个月,包括安保服务、保洁服 务、设施设备维修、会务服务、绿化修剪等。具体详见采购需求。 说明: 当前采购包不允许联合体、不允许合同分包 合同履约期限:2026 年 11 月 13 日至 2027 年 11 月 12 日。 本项目不允许接受联合体响应。 包号 包类别 本

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    4 售价(元): 0 四、响应文件提交 截止时间:2026-10-30 10:00:00(北京时间) 地点:上海市政府采购网(www.zfcg.sh.gov.cn) 五、响应文件开启 开启时间:2026-10-30 10:00:00(北京时间) 地点:上海市政府采购网(www.zfcg.sh.gov.cn) 六、公告期限 自本公告发布之日起 3 个工作日。 七、其他补充事宜 / 本项目为预留采购份额采购项目,预留采购份额措施为整体预留。 八、凡对本次采购提出询问,请按以下方式联系 1.采购人信息 名 称:上海市松江区张泽学校 地 址:上海市松江区叶榭镇镇东路 18 号 联系方式:15000481356 2.采购代理机构信息 名 称:上海市松江区政府采购中心 地 址:上海市松江区松礼路 81 号(地铁 9 号线上海松江站 1 号口向北 50 米)上海市 松江区政府采购中心 3 楼 3203 室 联系方式:021-33552021 3.项目联系方式 项目联系人:胡老师 电 话:021-33552021

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    5 第二章 供应商须知 前附表 一、项目情况 项目名称: 上海市松江区新泽学校物业管理服务 项目编号: 详见采购邀请 项目地址:详见采购邀请 项目内容:详见采购邀请 采购预算:本项目采购预算为 1275000.00 元人民币,超过采购预算的报价不予接受。 采购标的对应的中小企业划分标准所属行业:物业管理 二、采购人 采购人: 名称:上海市松江区张泽学校 地址:上海市松江区叶榭镇镇东路 18 号 联系人:汤老师 电话:15000481356 传真: 集中采购机构: 名称:上海市松江区政府采购中心 地址:上海市松江区松礼路 81 号(地铁 9 号线上海松江站 1 号口向北 50 米)上海市松 江区政府采购中心 3 楼 3203 室 联系人:胡老师 电话:021-33552021 传真:021-67743657 三、合格供应商条件 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定; 2.落实政府采购政策需满足的资格要求:根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》 等规定,本项目专门面向中小企业采购。中小企业应当按照规定提供《中小企业声明函》。 3.本项目的特定资格要求: 1、符合《中华人民

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    6 序号 名称 地址 联系人 联系电话 踏勘时间 1 上海市松江 区新泽学校 上海市松江区叶 榭镇镇东路 18 号 汤老师 15000481 356 请各响应人于 2026 年 10 月 20 日上 午 9: 00 时在上海市松江区叶榭镇镇 东路 18 号门口集中,过时不候。 3、磋商响应文件有效期:自解密之日起 90 日 4、磋商保证金:不收取 5、响应文件提交截止时间: 详见采购邀请(竞争性磋商公告)或延期公告(如果有的 话) 6、递交响应文件方式和网址 响应文件提交方式:由供应商在上海市政府采购云平台(门户网站:上海政府采购网) 提交。 响应文件提交网址:http://www.zfcg.sh.gov.cn 7、解密时间和解密地点网址 解密时间:同响应文件提交截止时间 解 密 地 点 网 址 : 上 海 市 政 府 采 购 云 平 台 ( 门 户 网 站 : 上 海 政 府 采 购 网 , 网 址 : http://www.zfcg.sh.gov.cn) 8、磋商时间和磋商地点: 磋商时间:2026 年 10 月 30 日 13:30(北京时间) 磋商地点:上海市松

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    7 止时间上传造成集中采购机构无法在响应截止前完成签收的情形。未签收的响应文件视为 响应未完成。 七、磋商通知 提交响应文件时间截止后, 所有通过资格审查和符合性审查的供应商均参加磋商。 请各 提交响应文件的供应商法定代表人或其授权代表于前文规定的磋商时间在上海市松江区政 府采购中心会议室出席磋商会议。 出席磋商会议应当携带法定代表人授权委托书、 政府采购 专用 CA 认证证书、可以无线上网的笔记本电脑和供应商认为必要的其他相关资料。 参加磋商的供应商, 在磋商结束后还有一次最后报价的机会。最后的磋商报价是履行合 同的最终价格,除《采购需求》中另有说明外,最后的磋商报价应包括响应供应商为完成采 购项目而提供服务的一切费用,包括响应供应商的各种成本、费用、利润和税金等。

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    8 供应商须知 一、总则 1.概述 1.1 根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、 法规和规章的规定,本采购项目已具备采购条件。 1.2 本磋商文件仅适用于《采购邀请》和《供应商须知》前附表中所述采购项目的采购。 1.3 磋商文件的解释权属于《采购邀请》和《供应商须知》前附表中所述的采购人、集 中采购机构。 1.4 参与采购活动的所有各方,对在参与磋商过程中获悉的国家、商业和技术秘密以及 其它依法应当保密的内容,均负有保密义务,违者应对由此造成的后果承担全部法律责任。 1.5 根据上海市财政局《关于上海市政府采购云平台第三批单位上线运行的通知》的规 定,本项目采购相关活动在上海市政府采购云平台(门户网站:上海政府采购网,网址: www.zfcg.sh.gov.cn)进行。 2.定义 2.1 “采购项目”系指《供应商须知》前附表中所述的采购项目。 2.2 “服务”系指磋商文件规定的供应商为完成采购项目所需承担的全部义务。 2.3 “采购人、集中采购机构”系指《供应商须知》前附表中所述的组织本次采购的集 中采购机构和采购人。 2.4 “供应商”系指从采购

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    9 (4)联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同一合同项下 的政府采购活动。 4.合格的服务 4.1 供应商所提供的服务应当没有侵犯任何第三方的知识产权、技术秘密等合法权利。 4.2 供应商提供的服务应当符合磋商文件的要求,并且其质量完全符合国家标准、行业 标准或地方标准,均有标准的以高(严格)者为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的, 按照通常标准或者符合采购目的的特定标准确定。 5.磋商费用 不论采购的结果如何,供应商均应自行承担所有与磋商有关的全部费用,采购人、集中 采购机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。 6.信息发布 本采购项目需要公开的有关信息,包括竞争性磋商公告、磋商文件澄清或修改公告、成 交公告以及延长响应文件提交截止时间等与采购活动有关的通知, 采购人、集中采购机构均 将 通 过 “ 上 海 政 府 采 购 网 ” ( http://www. zfcg.sh.gov.cn ) 和 “ 松 江 区 门 户 网 ” ( http://www.songjiang.gov.cn )公开发布。供应商在参与本采购项目采购活动期间, 请及时关注以上媒

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    10 (3)具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求; (4)事实依据; (5)必要的法律依据; (6)提出质疑的日期。 供应商为自然人的,应当由本人签字;供应商为法人或者其他组织的,应当由法定代表 人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章。 质 疑 函 应 当 按 照 财 政 部 制 定 的 范 本 填 写 , 范 本 格 式 可 通 过 中 国 政 府 采 购 网 (http://www.ccgp.gov.cn)右侧的“下载专区”下载。 7.5 供应商提起询问和质疑,应当按照《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第 94 号)的规定办理。质疑函或授权委托书的内容不符合《供应商须知》第 7.3 条和第 7.4 条规 定的, 集中采购机构将当场一次性告知供应商需要补正的事项, 供应商超过法定质疑期未按 要求补正并重新提交的,视为放弃质疑。 质疑函的递交应当采取当面递交或寄送方式, 质疑联系部门:上海市松江区政府采购中 心,联系电话:(021)33552021,地址:上海市松江区松礼路 81 号(地铁 9 号线上海松江 站 1 号口向北 50 米)上海市松江区政府采购中心

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    11 拒绝其参与政府采购活动。以上信用查询记录,采购人、集中采购机构将打印查询结果页面 后与其他采购文件一并保存。 两个以上的自然人、 法人或者其他组织组成一个联合体,以一个供应商的身份共同参加 政府采购活动的, 将对所有联合体成员进行信用记录查询, 联合体成员存在不良信用记录的, 视同联合体存在不良信用记录。 9.其他 本《供应商须知》的条款如与《采购邀请》、《采购需求》和《竞争性磋商程序及评审 办法》就同一内容的表述不一致的,以《采购邀请》、《采购需求》和《竞争性磋商程序及 评审办法》中规定的内容为准。 二、磋商文件 10.磋商文件构成 10.1 磋商文件由以下部分组成: (1)采购邀请(竞争性磋商公告); (2)供应商须知; (3)政府采购政策功能; (4)采购需求; (5)竞争性磋商程序及评审办法; (6)响应文件有关格式; (7)合同书格式和合同条款; (8)本项目磋商文件的澄清、答复、修改、补充内容(如有的话)。 10.2 供应商应仔细阅读磋商文件的所有内容, 并按照磋商文件的要求提交响应文件。如 果供应商没有按照磋商文件要求提交全部资料, 或者响应文件没有对磋商文件在各方

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    12 11.3 澄清或修改公告的内容为磋商文件的组成部分。 当磋商文件与澄清或修改公告就同 一内容的表述不一致时,以最后发出的文件内容为准。 11.4 磋商文件的澄清、 答复、修改或补充都应由集中采购机构以澄清或修改公告形式发 布和通知,除此以外的其他任何澄清、修改方式及澄清、修改内容均属无效,不得作为响应 的依据, 否则, 由此导致的风险由供应商自行承担, 采购人、 集中采购机构不承担任何责任。 11.5 采购人、集中采购机构召开答疑会的,所有供应商应根据磋商文件或者采购人、集 中采购机构通知的要求参加答疑会。供应商如不参加,其风险由供应商自行承担,采购人、 集中采购机构不承担任何责任。 12.踏勘现场 12.1 采购人、集中采购机构组织踏勘现场的,所有供应商应按《供应商须知》前附表规 定的时间、地点前往参加踏勘现场活动。供应商如不参加,其风险由供应商自行承担,采购 人、集中采购机构不承担任何责任。采购人、集中采购机构不组织踏勘现场的,供应商可以 自行决定是否踏勘现场,供应商需要踏勘现场的,采购人、集中采购机构应为供应商踏勘现 场提供一定方便,供应商进行现场踏勘时应当服从采购人、集中

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    13 15.1 响应文件由商务响应文件(包括相关证明文件)和技术响应文件二部分构成。 15.2 商务响应文件(包括相关证明文件)和技术响应文件应具体包含的内容,以第四章 《采购需求》规定为准。 16.商务响应文件 16.1 商务响应文件由以下部分组成: (1)《磋商响应函》; (2)《报价一览表》(在采购云平台填写); (3)《报价汇总表格式》等相关报价表格详见第六章《响应文件有关格式》; (4)《资格审查要求表》; (5)《符合性要求表》; (6)《商务要求响应表》; (7)第四章《采购需求》规定的其他内容; (8)相关证明文件(供应商应按照《采购需求》所规定的内容提交相关证明文件,以 证明其有资格参加响应和成交后有能力履行合同)。 17.磋商响应函 17.1 供应商应按照磋商文件中提供的格式完整地填写《磋商响应函》。 17.2 响应文件中未提供《磋商响应函》的,为无效响应。 18.报价一览表 18.1 供应商应按照磋商文件的要求和采购云平台提供的响应文件格式完整地填写 《报价 一览表》,说明其拟提供服务的内容、数量、价格、时间、价格构成等。 18.2《报价一览表》是为了便于采购人、

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    14 允许有一个报价,响应文件中包含任何有选择的报价,采购人、集中采购机构对于其响应均 将予以拒绝。 19.5 报价应是固定不变的, 不得以任何理由予以变更。 任何可变的或者附有条件的报价, 采购人、集中采购机构均将予以拒绝。 19.6 供应商应按照磋商文件第六章提供的格式完整地填写各类报价分类明细表, 说明其 拟提供服务的内容、数量、价格、交付时间、价格构成等。 19.7 应以人民币报价。 20.资格审查及符合性要求表 20.1 供应商应当按照磋商文件所提供格式,逐项填写并提交《资格审查要求表》、《符 合性要求表》,以证明其响应符合磋商文件规定的所有合格供应商资格审查及符合性要求。 20.2 响应文件中未提供《资格审查要求表》、《符合性要求表》的,为无效响应。 21.技术响应文件 21.1 供应商应按照《采购需求》的要求编制并提交技术响应文件,对采购人、集中采 购机构的技术需求全面完整地做出响应并编制服务方案, 以证明其响应的服务符合磋商文件 规定。 21.2 技术响应文件可以是文字资料、表格、图纸和数据等各项资料,其内容应包括但 不限于人力、物力等资源的投入以及服务内容、方式、手段

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    15 (2)响应文件应规范,应按照规定格式要求规范填写,扫描文件应清晰简洁、上传文 件应规范。 四、响应文件的递交 23.响应文件的递交 23.1 供应商应按照磋商文件规定, 参考第六章响应文件有关格式,在采购云平台中按照 要求填写和上传所有响应内容。有关事项应根据采购云平台规定的要求办理。 23.2 响应文件中含有公章,防伪标志和彩色底纹类文件(如《磋商响应函》、营业执照、 身份证、认证证书等)应清晰显示。如因上传、扫描、格式等原因导致评审时受到影响,由 供应商承担相应责任。 采购人、集中采购机构认为必要时,可以要求供应商提供文件原件进行核对,供应商必 须按时提供,否则供应商须接受可能对其不利的评审结果,并且采购人、集中采购机构将对 该供应商进行调查,发现有弄虚作假或欺诈行为的按有关规定进行处理。 23.3 供应商应充分考虑到网上提交响应文件可能会发生的技术故障、 操作失误和相应的 风险。对因网上投标的任何技术故障、操作失误造成供应商响应内容缺漏、不一致或响应失 败的,采购人、集中采购机构不承担任何责任。 24.响应文件提交截止时间 24.1 供应商必须在《采购邀请(竞争性磋商公告)

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    16 如采购云平台解密程序有变化的,以最新的操作程序为准。 六、评审 27.磋商小组 27.1 采购人、 集中采购机构将依法组建磋商小组, 磋商小组由采购人代表和上海市政府 采购评审专家组成,其中专家的人数不少于磋商小组成员总数的三分之二。 27.2 磋商小组负责对响应文件进行评审和比较, 并向采购人、集中采购机构推荐成交候 选供应商。 28.响应文件的初审 28.1 解密后,采购人、集中采购机构将协助磋商小组对响应文件进行初步审查,检查响 应文件内容是否完整、编排是否有序、有无计算上的错误、文件签署是否规范以及供应商资 格是否符合要求等。 28.2 在详细评审之前, 磋商小组要对供应商资格进行审核并审查每份响应文件是否实质 性响应了磋商文件的要求。 未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理。磋商小组只 根据响应文件本身的内容来判定响应文件的响应性,而不寻求外部的证据。 28.3 没有实质性响应磋商文件要求的响应文件不参加进一步的磋商及评审, 供应商不得 通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其响应文件成为实质上响应的文件。 28.4 解密后采购人、集中采购机构拒绝供应商主动提

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    17 并应由供应商法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。 由授权代表签字的,应当附法定 代表人授权书。供应商为自然人的,应当由本人签字并附身份证明。 30.3 供应商的澄清文件是其响应文件的组成部分。 30.4 供应商的澄清不得超出响应文件的范围或者改变其响应文件的实质性内容, 不得通 过澄清而使进行澄清的供应商在评审中更加有利。 31.磋商 磋商小组所有成员集中与单一供应商分别进行磋商, 并给予所有参加磋商的供应商平等 的磋商机会。 在磋商过程中,磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、 服务要求以及合同草案条款,但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容,须经 采购人代表确认。 对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分, 磋商小组应当及时以书面形 式同时通知所有参加磋商的供应商。 供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件, 并由其法定 代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的,应当附法定代表人授权书。供应 商为自然人的,应当由本人签字并附身份证明。 磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求的,磋商结束后,

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    18 除了《供应商须知》第 37 条规定的采购失败情况之外,采购人将根据磋商小组推荐的 成交候选供应商及排序情况,依法确认本采购项目的成交供应商。 35.成交公告及成交和未成交通知 35.1 采购人确认成交供应商后,采购人、集中采购机构将在两个工作日内通过“上海政 府采购网”和“松江区门户网”发布成交公告,公告期限为一个工作日。 35.2 成交公告发布同时, 采购人、 集中采购机构将及时向成交供应商发出 《成交通知书》 通知成交,向其他未成交供应商发出《成交结果通知书》。《成交通知书》对采购人、集中 采购机构和供应商均具有法律约束力。 36.响应文件的处理 所有在解密会上被接受的响应文件都将作为档案保存,不论成交与否,采购人、集中采 购机构均不退回响应文件。 37.采购失败 在响应文件提交截止后,提交响应文件的供应商不足 3 家;或者在评审时,发现符合资 格条件的供应商或对磋商文件做出实质响应的供应商不足 3 家, 政府购买服务项目(含政府 和社会资本合作项目) 符合资格条件或对磋商文件做出实质响应的供应商不足 2 家;或者在 最后报价时,提交最后报价的供应商不足 3 家,政府购买服务

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    19 第三章 政府采购主要政策 根据政府采购法, 政府采购应当有助于实现国家的经济和社会发展政策目标, 包括保护 环境,扶持不发达地区和少数民族地区,促进中小企业发展等。 列入财政部、 发展改革委发布的 《节能产品政府采购品目清单》 中强制采购类别的产品, 按照规定实行强制采购;列入财政部、发展改革委、生态环境部发布的《节能产品政府采购 品目清单》和《环境标志产品政府采购品目清单》中优先采购类别的产品,按规定实行优先 采购。 中小企业按照《政府采购促进中小企业发展管理办法》享受中小企业扶持政策,对预留 份额项目专门面向中小企业采购,对非预留份额采购项目按照规定享受价格扣除优惠政策。 中小企业应提供《中小企业声明函》。享受扶持政策获得政府采购合同的,小微企业不得将 合同分包给大中型企业,中型企业不得将合同分包给大型企业。 在政府采购活动中, 监狱企业和残疾人福利性单位视同小微企业,监狱企业应当提供由 省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件, 残疾人福利性单位应当提供《残疾人福利性单位声明函》。 如果有国家或者上海市规定政府采购应当强制采购或优先

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    20 第四章 采购需求 一、项目概述 见附件 二、项目内容及具体需求 见附件 三、商务要求: 类别 要求 磋商响应文件有效期 自解密之日起 90 日 服务期限 2026 年 11 月 13 日至 2027 年 11 月 12 日。 付款方式 服务费按期支付,每期(从服务期限开始月份起算,每三个月为一个支 付周期)服务结束后,由采购人根据考核结果支付上一期服务费。 转让与分包 本项目合同不得转让与分包(法律法规或规范性文件对作业单位有特殊 资质要求的,允许专业分包)。 四、响应文件的编制要求 供应商应按照第二章《供应商须知》的相关要求编制响应文件,响应文件的商务响应文 件(包括相关证明文件)和技术响应文件应当包括(但不限于)下列内容: 1、商务响应文件由以下部分组成: (1)《磋商响应函》; (2)《报价一览表》(在采购云平台填写); (3)《报价汇总表格式》 (4)《资格审查要求表》; (5)《符合性要求表》; (6)《商务要求响应表》; (7)《法定代表人授权委托书》(含法定代表人身份证、被授权人身份证复印件); (8)供应商营业执照(或事业单位、社会团体法人证书); (

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    21 ①管理制度一览表 ②人员来源一览表 ③项目经理情况表 ④主要管理、专业人员配备及相关工作经历、职业资格汇总表 (3)业绩; (4)其他供应商需要说明的情况 以上各类响应文件,在磋商文件第六章《响应文件有关格式》中若有参照规范格式的, 应按其格式(说明)填写,未提供的可自拟。

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    22 第五章 竞争性磋商程序及评审办法 一、响应无效情形 1、磋商小组将按照《供应商须知》以及《资格审查要求表》、《符合性要求表》要求 对响应文件进行初审,响应文件不符合《资格审查要求表》、《符合性要求表》所列任何情 形之一的,将被认定为无效响应。 2、单位负责人或法定代表人为同一人,或者存在直接控股、管理关系的不同供应商, 参加同一包件或者未划分包件的同一项目响应的,相关响应均无效。 3、除上述以及法律法规所规定的响应无效情形外,响应文件有其他不符合磋商文件要 求的均作为评审时的考虑因素,而不导致响应无效。 二、竞争性磋商程序 1、成立磋商小组。本项目评审工作由磋商小组负责,磋商小组由 3 人组成,其中采购 人代表一名,其余为政府采购评审专家。集中采购机构将按照相关规定,从上海市政府采购 评审专家库中随机抽取评审专家。 2、 围标串标智能巡检。 磋商小组将按照 《上海市政府采购监管智能体应用管理办法 (试 行)》的规定,通过采购云平台开展围标串标智能巡检。若智能体发出预警提示的,磋商小 组将及时核查预警事项, 必要时可以要求相关供应商作出澄清说明, 并根据核查情况依法作 出响应无效

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    23 料准时参加磋商,根据磋商小组拟定的磋商提纲进行准备。 8、磋商。磋商小组所有成员集中与单一供应商分别进行磋商。在磋商过程中,磋商小 组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条 款,但不得变动磋商文件中的其他内容。实质性变动的内容,须经采购人代表确认。对磋商 文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分, 磋商小组应当及时以书面形式同时通知 所有参加磋商的供应商。 9、提交最终响应文件。磋商结束后,供应商应按照磋商文件的变动情况和磋商小组的 要求在规定时间内提交最终响应文件(包括最后报价,磋商文件未发生实质性变动的,供应 商仅需提供最后报价及根据磋商情况作出的相关承诺) ,并由其法定代表人或授权代表签字 或者加盖公章。由授权代表签字的,应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的,应当由 本人签字并附身份证明。 10、综合评分。所有磋商和最后报价结束后,由磋商小组按照项目《评分细则》对提交 最终响应文件的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。磋商小组应坚持客观、公正、 审慎的原则综合、科学、客观评分。 11、推荐成交候选人。各评委按照评审办法对每个

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    24 2.响应报价低于通过符合性审查的次低报价供应商响应报价 50%的,即响应报价<通过 符合性审查的次低报价供应商响应报价×50%; 3.响应报价低于采购项目最高限价 45%的,即响应报价<采购项目最高限价×45%; 4.磋商小组基于专业判断,认为供应商报价过低,有可能影响产品质量或者不能诚信履 约的其他情形。 磋商小组启动异常低价响应审查后, 属于前述第 1 项至第 4 项情形的,应当要求相关供 应商在评审现场合理的时间内对响应价格作出解释, 提供项目具体成本测算等与报价合理性 相关的书面说明及必要的证明材料,包括但不限于原材料成本、人工成本、制造费用等。其 中,属于第 3 项情形,供应商已随响应文件一并提交相关书面说明及必要的证明材料的,可 不再重复提交。 磋商小组依据专业经验,参考同类项目成交价格、类似产品市场价格水平、行业人工费 用标准、国家有关部门指导行业协会发布的行业平均成本等情况,对报价合理性进行判断。 响应供应商不能提供书面说明、证明材料,或者提供的书面说明、证明材料不能证明其报价 合理性的,磋商小组应当将其作为无效响应处理。 2、响应文件其他评分因素及分值设置等详见

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    25 主观分 灭四害(包含药物喷洒,设施布 设,与专业防治单位配合等)工 作的具体措施是否满足采购需 求。 3 主观分 协助第三方机构对用水设施(包 含水箱、直饮水系统等)的清洗、 消毒工作计划和方案是否满足采 购需求。 3 保安管理 主观分 巡逻及消防管理是否满足采购需 求。 3 主观分 车辆管理的措施和安排是否满足 采购需求。 3 设施设备 维护与保 养服务 主观分 电力设备、照明系统、供水设施 的日常管理及维修的实施计划和 安排是否满足采购需求。 3 主观分 维修处置流程(包括报修受理、 现场处置、回访等)是否规范, 能否满足采购需求。 3 主观分 是否有公共设施、设备系统(停 电、污水管道堵塞等)故障的应 急预案,以及紧急处置、抢修抢 通的实施计划和安排是否满足采 购需求。 3 主观分 专业设备的外包维保履约的监督 管理及台账记录的实施计划和安 排是否满足采购需求。 3 绿化养护 主观分 绿化日常养护的实施计划和安排 是否满足采购需求。 3 会务管理 主观分 会务工作的实施计划和安排是否 满足采购需求。 3 其他 主观分 物品分发,物资搬运、移动的实 施计划

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    26 分,仅1项满足得2分,均不满足不得分。 质量保证 主观分 1、是否有包含自查、巡查、日检、周检等制度的完善 的服务质量保障体系; 2、是否有服务对象质量反馈评价机制,如:用户满意 度调查等; 3、针对不同工作种类,供应商是否有规范的、量化的 细化服务考核、测评标准; 4、是否有包含改进预案等的服务质量提升机制。 质量保障体系,反馈评价机制,考核测评标准,质量 提升机制,以上4项全部满足上述要求得4分,3项满足 得3分,2项满足得2分,1项满足得1分,均不满足不得 分。 4 6 业绩 业绩 客观分 提供合同签订时间为: 2023年10月1日至开标之日同类 (本项目物业类型详见采购需求)物业项目业绩(提 供合同复印件,复印件中需体现合同的签约主体、项 目名称及内容、合同金额、交付日期等合同要素的相 关内容,否则将不予认可),每提供一个有效业绩得1 分,最高得5分,未提供的不得分。 5

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    27 第六章 响应文件有关格式 一、商务响应文件有关格式 1、磋商响应函格式 致:上海市松江区政府采购中心 根 据 贵 方_______ ( 项 目 名 称 、 项 目 编 号 ) 采 购 的 竞 争 性 磋 商 公 告 及 采 购 邀 请 , _______(姓名和职务)被正式授权代表供应商 _______(供应商名称、地址),按照上海 市政府采购云平台规定向贵方提交响应文件 1 份。 据此函,供应商兹宣布同意如下: 1.按竞争性磋商文件规定,我方的报价总价为_______(大写)元人民币。 2.我方已详细研究了全部竞争性磋商文件,包括竞争性磋商文件的澄清和修改文件(如 果有的话)、参考资料及有关附件,我们已完全理解并接受竞争性磋商文件的各项规定和要 求,对竞争性磋商文件的合理性、合法性不再有异议。 3.磋商响应文件有效期为自解密之日起 _______日。 4.如我方成交,响应文件将作为本项目合同的组成部分,直至合同履行完毕止均保持有 效,我方将按竞争性磋商文件及政府采购法律、法规的规定,承担完成合同的全部责任和义 务。 5.我方同意向贵方提供贵方可能进一步要求的与本磋商有关的一切

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    28 2、报价一览表格式 报价一览表格式见采购云平台,并在该平台填写。 上海市松江区新泽学校物业管理服务包 1 服务期限 响应总价(总价、元) 填写说明: (1)所有价格均系用人民币表示,单位为元,精确到分; (2)供应商应按照《项目采购需求》和《供应商须知》的要求报价。

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    29 3、报价汇总表格式 项目名称: 项目编号: 序号 分类名称 2026 年 11 月 13 日 至 2027 年 11 月 12 日 报价费用 说明 备注 1 工时费用 详见明细( ) 2 行政办公费用 详见明细( ) 3 设施设备日常 运行及维护费 用 4 各类物耗 详见明细( ) 5 各类专项费用 详见明细( ) 6 保险费用 详见明细( ) 7 企业管理费用 详见明细( ) 8 利润 详见明细( ) 9 税金 详见明细( ) 10 供应商认为本 表中未能包括 的其他必要费 用 详见明细( ) 报价合计 说明:(1)所有价格均系用人民币表示,单位为元,精确到分。 (2)供应商应按照《项目采购需求》和《供应商须知》的要求报价。 (3)供应商应根据分类报价费用情况编制明细费用表(若有)并随本表一起提供。 (4)分项目明细报价合计应与报价一览表报价相等。 供应商授权代表签字: 供 应 商(公章): 日 期: 年 月 日

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    30 4、资格审查要求表 项目名称: 项目编号: 项目内容 具备的条件说明(要求) 响应检查项 (响应内容 说明(是/ 否)) 详细内容所 对应电子响 应文件名称 与页次 备注 法定基本 条件 1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规 定的条件:营业执照(或事业单位、社会团体法人证 书);提供财务状况及税收、社会保障资金缴纳情况 声明函。 2.未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn) 失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单和 中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失 信行为记录名单的供应商。 联合体响 应 本项目不接受联合体响应。 专门面向 中小企业 采购 请根据要求上传《中小企业声明函》及相关材料。格 式以采购文件要求为准。 供应商授权代表签字: 供 应 商(公章): 日 期: 年 月 日

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    31 5、符合性要求表 项目名称: 项目编号: 项目内 容 具备的条件说明(要求) 响 应 检 查项 (响 应 内 容 说明(是/ 否)) 详 细 内 容 所 对 应 电 子 响 应 文 件 名 称 与 页次 备 注 工程或 服务类 项目, 供应商 需在投 标响应 文件中 包含项 目负责 人及相 关 信 息。 工程或服务类项目,供应商需在投标响应文件中包含项目负责人及相 关信息。 法定代 表人授 权 1、在响应文件由法定代表人授权代表签字(或盖章)的情况下,应按 磋商文件规定格式提供法定代表人授权委托书; 2、按磋商文件要求提供法定代表人身份证、被授权人身份证。 响应文 件 内 容、密 封、签 署等要 求 符合磋商文件规定: 1、响应文件按磋商文件要求提供《磋商响应函》、《报价一览表》、 《资格审查要求表》、《符合性要求表》; 2、响应文件按磋商文件要求密封(适用于纸质采购项目),电子响应 文件须经电子加密(响应文件上传成功后,系统即自动加密)。 报价 1、不得进行选择性报价(报价应是唯一的,磋商文件要求提供备选方 案的除外); 2、报价不得超出磋商文件标明的采购预算金额或项目最

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    32 商务要 求 1.磋商响应文件有效期、服务期限、付款方式满足磋商文件要求。 2.本项目合同不得转让与分包(法律法规或规范性文件对作业单位有 特殊资质要求的,允许专业分包)。 “★” 要求 符合技术规范、技术标准和《采购需求》质量标准,或者符合磋商文 件中标“★”的技术、性能及其它要求的; 公平竞 争和诚 实信用 不得存在腐败、欺诈或其他严重违背公平竞争和诚实信用原则、扰乱 政府采购正常秩序的行为。 供应商授权代表签字: 供 应 商(公章): 日 期: 年 月 日

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    33 6、商务要求响应表格式 项目名称: 项目编号: 类别 竞争性磋商文件要求 是否响应 供应商的承诺或说明 磋商响应文件有效期 服务期限 付款方式 转让与分包 供应商授权代表签字: 供 应 商(公章): 日 期: 年 月 日

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    34 7、法定代表人授权委托书格式 致:上海市松江区政府采购中心 我_________________ (姓名) 系注册于_________________ (地址) 的_________________ ( 供 应 商 名 称 , 以 下 简 称 我 方 ) 的 法 定 代 表 人 , 现 代 表 我 方 授 权 委 托 我 方 在 职 职 工 _________________(姓名,职务)以我方的名义参加贵中心______________________项目 的采购活动,由其代表我方全权办理针对上述项目的响应文件提交、解密、磋商、响应文件 澄清、报价、签约等一切具体事务,并签署全部有关的文件、协议及合同。 我方对被授权人的签名事项负全部责任。 在贵中心收到我方撤销授权的书面通知以前, 本授权书一直有效。被授权人在授权书有 效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。 被授权人无转委托权,特此委托。 供应商(公章): 受托人(签字): 法定代表人(签字或盖章): 身份证号码: 电话: 电话: 传真: 传真: 日期: 日期: 法定代表人身份证复印件 (有照片一面) 被授权人身

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    35 8、中小企业声明函格式 本公司 (联合体) 郑重声明, 根据 《政府采购促进中小企业发展管理办法》 (财库﹝2020﹞ 46 号)的规定,本公司(联合体)参加 (单位名称) 的 (项目名称) 采购活动,服务 全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协 议的中小企业)的具体情况如下: 上海市松江区新泽学校物业管理服务, 属于 物业管理 行业; 承接企业为(企业名称), 从业人员 人,营业收入为 万元,资产总额为 万元,属于 (中型企业、小型企 业、微型企业); 以上企业,不属于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也不存在与大 企业的负责人为同一人的情形。 本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。 企业名称(盖章): 日 期: 说明:(1)本声明函所称中小企业,是指在中华人民共和国境内依法设立,依据国务院 批准的中小企业划分标准确定的中型企业、 小型企业和微型企业,但与大企业的负责人为同 一人, 或者与大企业存在直接控股、 管理关系的除外。 符合中小企业划分标准的个体工商户, 在政府采购活动中视同中小企业

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    36 9、残疾人福利性单位声明函 本单位郑重声明, 根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采 购政策的通知》(财库〔2017〕141 号)的规定,本单位安置残疾人___人,占本单位在职 职工人数比例___%,符合残疾人福利性单位条件,且本单位参加单位的项目采购活动提供 本单位制造的货物(由本单位承担工程/提供服务),或者提供其他残疾人福利性单位制造 的货物(不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物)。 本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。 单位名称(盖章): 日 期 : 说明: 根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通 知》享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件: (1)安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于 25%(含 25%),并且安置的 残疾人人数不少于 10 人(含 10 人); (2)依法与安置的每位残疾人签订了一年以上(含一年)的劳动合同或服务协议; (3)为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、 工伤保险和生育保险等社会保险费; (4)

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    37 10、财务状况及税收、社会保障资金缴纳情况声明函 我方(供应商名称)符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款第(二)项、 第(四)项规定条件,具体包括: 1.具有健全的财务会计制度; 2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。 特此声明。 我方对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。 供应商名称(公章): 日期:

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    38 二、技术响应文件有关表格格式 1、主要管理制度一览表 项目名称: 项目编号: 序 号 管 理 制 度 名 称 执 行 起 始 时 间 备 注 …… 说明: 上表供各供应商编制技术响应文件时参考, 所列填写项供应商可根据自身情况及磋商 文件要求进行调整(增删)和选择填写。

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    39 2、 人 员 来 源 一 览 表 项目名称: 项目编号: 1 2 3 4 5 6 7 8 …… 说明:1.“人员来源”是指:本企业在职职工、前物业留用人员、招聘人员、派遣工和临时 工等。2.说明:上表供各供应商编制技术响应文件时参考,所列填写项供应商可根据自身情 况及磋商文件要求进行调整(增删)和选择填写。

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    40 3、 项 目 经 理 情 况 表 项目名称: 项目编号: 姓名 出生年月 文化程度 毕业时间 毕业院校 和专业 从事物业 服务工作 年限 联系方式 职业资格 技术职称 聘任时间 主要工作经历: 主要管理服务项目: 主要工作特点: 主要工作业绩: 胜任本项目项目经理的理由: 本项目管理思路和工作安排: 本项目每周现场工作时间: 更换项目经理的方案 更换项目经理的前提和客观原因: 更换项目经理的原则: 替代项目经理应达到的能力资格: 说明: 上表供各供应商编制技术响应文件时参考, 所列填写项供应商可根据自身情况及磋商 文件要求进行调整(增删)和选择填写。

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    41 4、 主 要 管 理 、 专 业 人 员 配 备 及 相 关 工 作 经 历 、 职 业 资 格 汇 总 表 项目名称: 项目编号: 项目组成 员姓名 年龄 在项目组 中的岗位 学历和毕 业时间 职称及职 业资格 进入本单 位时间 相关工作经 历 联系方式 …… 说明: 上表供各供应商编制技术响应文件时参考, 所列填写项供应商可根据自身情况及磋商 文件要求进行调整(增删)和选择填写。

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    42 5、本项目日常消耗材料明细表 项目名称: 项目编号: 序号 材料名称 品牌 供应厂家 单价/单位 月消耗 量 小计 备注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 …… 说明: 上表供各供应商编制技术响应文件时参考, 所列填写项供应商可根据自身情况及磋商 文件要求进行调整(增删)和选择填写。

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    43 6、拟投入本项目的主要设备一览表 项目名称: 项目编号: 序号 设备名称 型号规格 数量 设备使用年限 已使用 时间 设备来源 本单位 所有 租赁 其他 1 2 3 4 5 6 7 …… 说明: 上表供各供应商编制技术响应文件时参考, 所列填写项供应商可根据自身情况及磋商 文件要求进行调整(增删)和选择填写。

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    44 7、项目服务方案及服务承诺 1、项目服务方案 2、服务承诺

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    45 第七章 合同书格式和合同条款 [合同中心-项目名称_1]合同 合同编号:[合同中心-合同编码] 合同各方: 甲方(买方):[合同中心-采购单位名 称] 乙方(卖方):[合同中心-供应商名称] 地址:[合同中心-采购单位所在地] 地址:[合同中心-供应商所在地] 电话: [合同中心-采购单位联系人电话] 电话:[合同中心-供应商联系人电话] 联系人:[合同中心-采购单位联系人] 联系人:[合同中心-供应商联系人] 根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》之规定,本合同当事 人在平等、自愿的基础上,经协商一致,同意按下述条款和条件签署本合同: 1.乙方根据本合同的规定向甲方提供以下服务: 1.1 乙方所提供的:[合同中心-项目名称]其来源应符合国家的有关规定,服务的内容、要 求、服务质量等详见合同附件。 2. 合同价格、服务地点和服务期限 2.1 合同价格 本合同价格为[合同中心-合同总价]元整;大写[合同中心-合同总价大写]。 乙方为履行本合同而发生的所有费用均应包含在合同价中,甲方不再另行支付其它任何费 用。 2.2 服务地点:采购人指定地点 2.3 服

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    46 5.验收 5.1 服务根据合同的规定完成后,甲方应及时进行根据合同的规定进行服务验收。乙方应 当以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书后的 10 个工作日内,确定具 体日期, 由双方按照本合同的规定完成服务验收。 甲方有权委托专家或第三方检测机构的方 式进行验收,对此乙方应当配合。 5.2 如果属于乙方原因致使项目未能通过验收,乙方应当进行整改,并自行承担相关费用, 直至完全符合验收标准。 5.3 如果属于甲方原因致使项目未能通过验收,甲方应在合理时间内整改,再次进行验收。 如果由于项目之外原因, 除本合同规定的不可抗力外, 甲方不愿或未能在规定的时间内完成 验收,则由乙方单方面进行验收,并将验收报告提交甲方,即视为验收通过。 5.4 甲方根据合同的规定对服务验收合格后,甲方收取发票并签署验收意见。 6.保密 6.1 如果甲方或乙方提供的内容属于保密的,应签订保密协议,甲乙双方均有保密义务。 7.付款 7.1 本合同以人民币付款(单位:元)。 7.2 本合同款项按照以下方式支付。 服务费按期支付, 每期 (从服务期限开始月份起算, 每三个月为一个支付周期) 服务结束

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    47 9.3 如果由于甲方的责任而造成服务延误或不能达到服务质量的,乙方不承担违约责任。 9.4 由于因甲方工作人员人为操作失误等,或其他不可抗力因素造成服务有缺陷或无法实 施,乙方不承担赔偿责任。 9.5 乙方保证在服务中,未经甲方许可不得更改服务内容,否则,乙方应承担赔偿责任。 9.6 乙方在履行服务时,发现项目实施存在潜在缺陷时,有义务及时与甲方联系,共同落 实防范措施,保证项目正常进行。 9.7 如果乙方确实需要第三方合作才能完成合同规定的服务内容和服务质量的,应事先征 得甲方的同意,并由乙方承担第三方提供服务的费用。 9. 8 乙方在聘用、任命、调整、替换项目主要管理、专业人员之前应与甲方进行充分沟通, 征求意见。 9.9 如果证实乙方提供的服务是有缺陷的,包括潜在的缺陷等,甲方可以根据本合同第 10 条规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。 9.10 乙方应按《劳动法》用工,并根据实际合理配置相关人员、设备,自行解决员工的住宿。 9.11 涉及调整作息时间,所涉费用由乙方自行处置。 10.补救措施和索赔 10.1 甲方有权根据国家权威检测部门出具的检验证书向乙方提出索赔。

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    48 同价的百分之五(5%)。(一周按七天计算,不足七天按一周计算。)一旦达到误期赔偿 的最高限额,甲方可考虑终止合同。 13.不可抗力 13. 1 如果合同各方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话,不应该承担 误期赔偿或不能履行合同义务的责任。 13.2 本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的事件,但不 包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于:战争、严重火灾、洪水、台风、地震、国 家政策的重大变化,服务区域发生重大变化,以及双方商定的其他事件。 13. 3 在不可抗力事件发生后, 当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。 合同各方应尽可能继续履行合同义务, 并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的 其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。 14.履约保证金 14.1 本项目不收取履约保证金。 15.争端的解决 15.1 甲乙双方如在履行合同中发生纠纷,首先应友好协商,协商不成,甲乙双方均应向上海 市松江区人民法院起诉。 16.违约终止合同 16. 1 在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不

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    49 20. 2 本合同附件与合同具有同等效力。 20. 3 合同文件应能相互解释,互为说明。若合同文件之间有矛盾,则以最新的文件为准。 21 . 合 同 修 改 21.1 除了双方签署书面修改协议,并成为本合同不可分割的一部分之外,本合同条件不得 有任何变化或修改。 签约各方: 甲方(盖章):[合同中心-采购单位名称_1] 乙方(盖章):[合同中心-供应商名称_1] 法定代表人或授权委托人(签章): 法定代表人或授权委托人(签章): 日期:[合同中心-签订时间] 日期:[合同中心-签订时间_1] 合同签订地点:网上签约

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    50 附件:项目采购需求 一、项目概述 项目名称 上海市松江区新泽学校物业管理服务 采购内容 上海市松江区新泽学校物业管理服务 12 个月,包括安保服务、保洁服务、设 施设备维修、会务服务、绿化修剪等。具体详见采购需求。 采购预算 本项目采购预算为 127.5 万元人民币,超过采购预算的报价不予接受。 二、项目需求及要求 (一)委托物业管理的基本概况 1、物业基本情况 物业名称:上海市松江区新泽学校物业管理服务 物业类型:学校物业 坐落位置:上海市松江区叶榭镇镇东路 18 号。 2、设备、设施及场所(地)情况 (1)场所(地) 物业管理区域总建筑面积 7472.36 平方米,场外面积(含道路、广场等)12084.17 平方 米,绿化面积 6043 平方米,其他需纳入物业管理的特殊区域面积 50 平方米。 (2)建筑概况 编号 楼号 层数(地上/地下) 建筑占地面积 (平方米) 地上建筑面积 (平方米) 保 留 及 新 建 建 筑 1 1#综合楼 4/0 510.95 1993.55 2 2#综合楼 4/0 562.8 1879.30 3 3#综合楼 3/

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    51 三、物业服务要求 1、学校的保洁和消杀服务 (1)供应商应依据国务院制定的《物业管理条例》(2018 年修订版)和《保安服务管 理条例》(2022 年修订版)以及国家、上海市的有关法律、法规,参考上海市地方标准 DB31/T1210-2020《非居住物业管理服务规范》及附录 F《学校物业专项服务规范》提供物 业服务,并通过科学分配人员(年龄 45 周岁以下人员不低于 80%),规范化管理,使物业 服务达标。 (2)保洁内容包括但不限于:地面、墙面、天花板等公共区域和公共部位的清洁;有 关设施设备的表面清洁;校长室、教师办公室、会议室、多功能活动室及其他指定的教室的 清洁;园内道路、操场、户外运动器械的清洁。(如有特殊需求,按照特殊管理执行。) (3)木质地板确保每年养护一次。石材等应保证按照不同需要定期上光、打蜡,对大 厅的石材应至少保证每年一次上光、打蜡。对学校内的外立面玻璃应保证每年一次,并由专 业清洁队伍承担清洁任务,清洗工作须纳入物业公司管理职责。 (4)对于学校开放任务所需的教室、会议室、报告厅、讨论室使用之前,使用间隔过 程中的整理与保洁工作应做到即时清洁、清理、保洁

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    52 工作进行监督管理。 (10) 协助学校确定的专业防治病虫害单位, 做好学校内病虫害防治, 消灭四害等工作。 在流行病多发期做好环境的清洁消毒工作(附加卫生消毒除外)。 2、保安管理要求与服务标准 负责学校学生和教职工的人身安全,负责消防、来访人员、车辆行驶和停放管理及学校 所有设施设备财产安全和防台防汛抢险工作, 完成学校指派与安全保卫有关的工作,井井对 保安工作中以下要点,予以正确、及时、完善之处理有系统记录。按照沪教委青【2014】18 号文件相关规定,承接本项目的物业公司委托的保安服务公司应具有《保安服务许可证》; 按照沪教委督 【2017】 1 号文提供安保服务。 工作人员 (年龄 45 周岁以下人员不低于 80%) , 具体内容如下: (1)巡逻及消防管理 1.1 全天候负责区域内正门、边门、区域通道、围墙、办公区域、餐厅及公共走道交通 及 24 小时保安、巡逻、执勤。 1.2 校内来人来访人员通报、登记、证件检查等。 1.3 贯彻执行公安部门关于保安保卫工作方针、政策和有关条例。 1.4 坚决制止物业管理区域内的不文明及违法行为。 1.5 定期对电气设备、开关、线路和

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    53 3.2 保安人员仪表端庄、品德兼优、政历清白、身体健康,无违法犯罪记录。 3.3 所有拟派的安保队员个人均持有公安部门颁发的从业资格证书。 3.4 中标人须严格遵守国家法律法规,依法用工。 3、学校内各类设施设备的维修与保养 (1)对有关电力设备(包括配电室、各类电箱等),应由专业电气人员进行防尘清洁、 日常值班,并制定严格的准入制度,填写工作日志。 (2)保障各教室及会议室内的电子、电器设备正常供电,检查各类设备的完好情况, 及时告知业主方设备故障情况。物业公司有责任在维保单位未能及时到场的情况下跟进服 务,代表学校进行交涉。 (3)学校有大型活动时,物业公司应提供相关技术人员提前介入,及时、准确完成会 前、会中、会后的设备正常使用需求。如遇临时、紧急会议的召开,物业公司应具备足够的 应急反应能力,确保会议的顺利进行。 (4)对供水设施(包括水泵房内生活用水泵及其控制回路)的养护,校内供水线路及 各类用水设备(如:开水箱等)的日常检查、维修与管理。 (5) 及时发现和修复校内有关灯具故障。 涉电工作必须遵守国家有关安全生产的规定, 如违反安全生产规定,责任由物业公司承担。 (6

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    54 校方需要定期对校园内绿化的养护、修剪、施肥、杂草清除工作,做到绿化区域内无垃圾杂 物的堆积, (2)参与校园内绿化的整体规划。 (3)按照学校要求由专业养护工进行绿化、苗木、盆花的养护工作,保证绿化、苗木、 盆花的止常生长。 5、学校会务管理 (1)会务管理人员的能力和水平要求 1.1 会务服务人员应具备高中以上学历,建议以女性为主: 1.2 会务服务人员需经止规礼仪培训,对礼仪方面有一定经验 1.3 需熟悉会务设备(多媒体、影响、话筒)的操作程序及流程,保证会务活动的止常 进行。 (2)具体工作内容: 2.1 负责学校内所有会议的准备工作,主要工作:提前进行会场布置、协助准备会议资 料、会议设备的开启; 2.2 会议中负责引导、资料、茶水等接待工作: 2.3 会议后及时清理会议现场,关团会议设备,清洁茶水等用具。 6、其他需求 (1)学校公开课、参观、活动、会议等,需协助学校完成布置和摆放桌椅等工作。 (2)开学前,需协助学校分发书本、教学用具、资料等,以及搬送书本、教学用具、 资料等到指定地点等工作。 (3)物业派驻学校的相关人员应协助学校完成日常的文件、设备、教学办公用具的

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    55 人员人身、财产损失的,由物业公司承担赔偿责任。 7、物业人员配备 服务需求表 (1)保安:负责安全保障等事项,岗位根据工作班次安排早班、夜班、出班轮流休息。 (2)保洁:为常日班制;根据工作班次安排保洁。 (3)用工不违反劳动法,作业不违反安全生产规定。 (4)专业人员要求:凡行政主管部门规定持证上岗的应持证上岗。 (5)供应商须承诺购买足额的雇主责任险和公众责任险。 (6)优先考虑聘用现有物业服务人员,并能提供协调及安排方案。 (7)供应商须承诺全年人员稳定率不低于 80%。 (8)本项目合同不得转让与分包(法律法规或规范性文件对作业单位有特殊资质要求 的,允许专业分包,如有分包,需事先征得采购人同意。) (9) 供应商须承诺对突发应急事件应立即响应, 在岗服务人员必须 5 分钟内达到现场。 (10)服务期间采购人随时对各岗位进行检查,检查结果纳入考核。 (11)项目投标人应根据项目采购需求,在严格遵守国家法律法规的前提下,结合教育 系统的特殊性,提前做好寒、暑假休息工时与学期内加班工时的统筹安排,对项目全年总工 时提前做好规划和预测, 合理安排好每位员工的工作时间和加班时间,

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    56 1、供应商应依据国务院制定的《物业管理条例》(2018 年修订版)和《保安服务管理 条例》(2022 年修订版)以及国家、上海市的有关法律、法规,参考上海市地方标准 DB31/T1210-2020《非居住物业管理服务规范》及附录 F《学校物业专项服务规范》采购人 签订物业服务合同,对物业服务项目进行统一管理、专业服务、自负盈亏。在物业服务期间 内非经采购人同意,不得整体转包物业服务内容和职责义务。 2、 成交供应商的报价应为提供规定的全部管理服务所产生的物料费、 人工费及酬金 (包 括但不限于中标单位委派人员工资或酬金、高温费、加班工资、工作餐、社会统筹保险金、 工作服、安保用具、保洁物料、维修工具和办公设备、虫害控制、保绿物料、保绿设备、公 司管理酬金、 税金及因聘用此类人员发生的其它一切费用, 包括随时能与有关负责人联系的 手机等通讯费用)的闭口价。 3、成交供应商应严格按照磋商文件和委托服务合同的约定进行物业服务,如达不到规 定要求,管理维护水平下降,多次投诉或出现重大管理失误等,或因管理服务不当造成采购 人经济损失的,采购人有权提出警告要求整改或赔偿损失。经两次警告仍无改

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    57 甲方有权拒绝其上岗。其在岗期间及上下班途中的自身人身安全,因个人健康状况、疾病、 身体原因或其他自身因素导致的任何人身伤害、意外事故(包括但不限于猝死、突发疾病、 交通事故、自伤自残等),均由乙方承担全部责任。甲方不承担任何直接或间接的赔偿、补 偿或连带责任。 乙方承诺严格审查其派驻人员的身体健康状况, 确保其具备从事相关岗位工 作的身体条件。 乙方不得安排或允许其派驻人员在患病、身体不适或存在重大健康风险的情 况下上岗作业。一经发现乙方派驻人员带病上岗,甲方有权立即要求更换该人员,并有权依 据本合同约定追究乙方的违约责任。 乙方应为其派驻人员依法办理工伤保险及其他必要的人 身保险,并妥善处理相关事故的善后事宜,确保不影响甲方正常生产经营秩序。 七、采购人对供应商的考核要求内容 采购人按照本次采购物业服务需求制定考核办法(下列考核评分表)。中标人需按照本 考核办法接受考核。本考核办法总分为 100 分,若得分高于 85 分(含 85 分)视为考核合 格,若得分低于 85 分,则判定为考核不合格。对于未涉及采购的岗位,在考核时可按该项 考核内容的满分予以评定。考核由采购人委托下属管

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    58 持证上岗 分,缺扣 0.1 分;操作规范 1 分,缺扣 0.2 分;持证上 岗 1 分,缺扣 0.1 分。 4.重视对员工的素质教育和岗 前培训;有员工的继续培训规 则 4 素质教育 1 分, 无扣 0.2 分; 岗前培训 2.5 分,无扣 0.5 分;培训计划 1.5 分,无扣 0.3 分。 查资料 (对 新 进 员 工 询问) 5.认真受理及时处理客户投诉 4 投诉处理率 100%,不达标 每次扣 0.2 分,并视情况处 理。 即时 6.全年无重大工伤、火警等事 故 3 无事故率 100%,不达标视 情况处理 即时 7.满意度测评 12 满意 12 分, 基本满意 10 分, 不满意 6 分,非常不满意 0 分 由 业 主 方 组 织 服 务 对 象 代 表 不 定 时 对 物 业 进 行 测评。 服 务 质 量 管 理 保 洁 保 绿 1.室内外环境卫生保洁工 作 有 专人 负 责 , 制度 齐 全,责任明确;有检查、 考核评比制度;有巡查、 整改记录 5 专人负责责任明确 1 分, 无 扣 0.2 分;制度齐全 1 分, 不全扣 0.2 分;巡视记录 1 分,

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    59 6.绿化养护有专人负责, 责任明确,养护台账齐 全; 定期修剪, 整齐美观, 无杂草、枯死、病死现象 3 台账不全扣 0.5 分, 未修剪, 扣 0.5 分, 有杂草扣 0.5 分, 有枯死、病死现象此项 3 分 扣光。 现场抽查 保 安 消 控 1.着装统一、穿着整洁、 佩戴工牌 3 着装整洁、佩戴工号,发现 一人不达标扣 0.1 分。 现场抽查 2.站(坐)姿态规范 2 发现一人不达标扣 0.1 分。 现场抽查 3.文明礼貌、热情应答 3 发现一人不达标扣 0.1 分。 现场抽查 4.有定时巡查制度和巡查 记录,无偷盗发生 3 无巡查制度扣 0.1 分;无巡 查记录扣 0.1 分。发生 1 次 偷盗事件,扣 3 分。 查资料 5.室内消防栓及灭火器的 月底检查记录 3 有无关人员进入扣 0.1 分; 无进出记录登记扣 0.1 分。 随时抽查 6.院内各种车辆停放有序 2 乱停放发现一处扣 0.1 分。 随时抽查 7.在遇到突发事件时,采 取 必 要措 施 并 及 时报 告 管理中心和相关部门。 4 未采取必要措施发现一次 扣 0.5 分,未及时

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    60 标志或维护设施 6.给排水系统、中央空 调系统、锅炉系统等确保 功能的需要 2 单项每次扣 0.1 分 现场抽查 7.公共照明系统完好 2 单项每次扣 0.1 分 随时抽查 8.弱电系统完好 2 单项每次扣 0.1 分 随时抽查 9.发生电梯困人或其它 重大事件时,即刻通知电 梯维保单位,物业管理人 员 须 在五 分 钟 内 到现 场 应急处理,待专业维保人 员 到 场后 继 续 配 合排 故 排险。 3 单项每次扣 0.1 分 即时 10.重大节日前应对景观 设施、设备设施系统进行 安全、功能检查,保证节 日 期 间各 项 设 施 运行 正 常 2 单项每次扣 0.1 分 即时 11.在遇到突发事件时, 采 取 必 要措 施 并 及 时报 告 管理中心和相关部门。 2 未采取必要措施发现一次 扣 0.5 分,未及时报告发现 一次扣 0.5 分。 即时

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