城管辅助力量服务(综合网格三、四、五、六)的合同公告
上海市浦东新区三林镇综合行政执法队
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资格、清单与技术要求线索
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采购合同公告
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公开招标
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310115130260831131499-15378204
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310115
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上海市浦东新区三林镇综合行政执法队
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1 城管辅助力量服务(综合网格三、四、五、六)项目 服务合同 合同编码: 11NMB2F3345920261405 甲方:上海市浦东新区三林镇综合行政执法队 乙方:上海安琦保安服务有限公司 按照城市精细化管理要求,结合数字化转型要求,提升“城管微平台”管理效能,辅助 城管执法队员开展日常城市管理执法事项。经双方协商,达成如下条款: 一、项目名称 : 城管辅助力量服务(综合网格三、四、五、六) 二、项目服务地点 : 三林镇综合网格三、四、五、六区域,包含临江村、新春村、红旗村、三林村、西林村、 中林村、金光村、懿德村、南阜村,天花庵村。 三、服务内容: 乙方提供全年 365 日不间断、 全时段无空档的城管辅助服务, 本项目总工作点位 32 个, 并提供 24 小时应急响应服务。覆盖三林辖区全部管控点位,包含村居、地铁站周边、街面 巡查等,主要服务内容包括: 1 、市容管理辅助工作 ( 1 )协助对沿街商户进行信息采集和录入; ( 2 )协助劝导、劝阻乱设摊、跨门经营和占道经营行为; ( 3 )劝阻处理商家乱堆物及晾晒等行为 , 并协助其清理干净; ( 4 )协助劝阻商家大
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2 ( 3 ) 协助开展非法运营二轮 / 三轮车整治, 巡查地铁站出入口及非法运营车辆易聚集区 域,识别拉客揽客行为并及时劝离;对非法运营车主进行文明告知和相关规定宣传,促使其 停止非法运营行为。 3 、执法辅助及工单处置工作 ( 1 )协助执法人员开展行政检查、现场核查、调查取证、纠纷调处工作,协助执法人 员维持行政执法现场秩序;协助做好拆除违章建筑的保障工作。 ( 2 )协助执法人员清点、封存、搬运涉案财物,协助执法人员送达相关法律文书,协 助执法人员执行行政执法决定; ( 3 )协助做好来信来访事件的处理,积极参与突发性事故的协助处理,如防汛防台期 间不可预见的事故、紧急情况下人员的调动等工作。 ( 4 )窗口接送材料、信息平台接单派单等内勤辅助性工作; ( 5 )做好专项整治辅助工作,在拆违、群租房整治、户外广告牌治理、违法用地处置、 黑车整治、餐饮油烟及排污治理等集中行动中,提供外围秩序维护、人员劝导等辅助支持。 ( 6 )对整治后的重点点位进行固守,防止违法现象反潮。 4 、大型活动保障 ( 1 )维护场馆周边秩序,引导人流,防止踩踏和拥堵; ( 2 )做好应急疏散等特殊情
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3 3 ) 本项目服务费包含 10 万元的项目年度绩效奖金, 具体在最后一次付款时根据年度绩 效评定结果进行核算支付。 3 、支付方式: 1 )本项目每月结算一次,先做后付,每次支付合同总金额的 1/12 ,并结合月度考核结 果进行核算支付,第 12 个月结合月度考核结果以及年度绩效考核结果进行核算支付。 2 )甲方在收到乙方开具的发票后,于 10 个工作日内进行支付。 六、服务及作业标准、要求: 1. 服务要求 按照甲方及上级部门统一部署和要求, 严格遵守各项规章制度, 维护执法机构和自身的 声誉和形象,听从指挥,服从管理,保持良好的职业道德和职业素质,发扬团队精神,不断 完善各项服务工作措施,完成工作内容和实现工作目标,确保项目区域内市容环境整洁、有 序。 2. 人员要求 1 )工作时间应当保持仪容严整,言谈举止文明得体,统一制服,佩戴统一标志标识, 穿着应当符合执法辅助工作整体氛围; 2 )服务人员队员配置要求按需配置,人员休息时间须满足国家相关规定; 3 )具有公安局颁发保安员上岗证;项目负责人需有保卫师二级及其以上 1 人; 4 )政治合格、品行良好、责任心
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4 3 )要求服务人员服从命令,听从指挥,临危不惧,沉着冷静,机动灵活,团体协作; 发生暴力案件及时报警、及时报告,保护现场,及时取证;增强保安队员的自我保护意识, 同时保证每位队员熟练掌握防卫技能。 4 )不定期开展突发性事件的演练,提高服务人员处置突发事件的能力。 5 )乙方所聘人员的包括意外险以内的各类保险由乙方负责购买,所聘任人员工作期间 发生的任何情况(包含但不限于工伤,死亡等情况)由乙方全权负责。 4. 保密要求 乙方应对甲方的全部信息 (包含但不限于业务数据、 多媒体数据、 市民个人信息数据等) 仅限于乙方在项目中使用,未经甲方同意,不得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、 转让或者其他任何方式使任何第三方 (包括甲方明确告知的按照保密制度的规定不得知悉该 项秘密的甲方其他职员) 知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的信息秘密或 其他商业秘密信息,也不得在合作之外使用这些秘密信息。甲方如发现有成果泄密情况,可 根据国家有关法律向乙方追究法律责任。 5. 廉政要求 乙方不得以任何形式贿赂甲方工作人员(如回扣、招待、娱乐、馈赠、购物折扣等), 如发现存有此类情况,
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5 七、双方责任和义务 1 、甲方权利义务 1 )根据本合同的约定,审定乙方制定管理服务方案。 2 )检查监督乙方管理工作的实施及工作要求的执行情况。 3 )协助乙方协调处理合同生效前发生管理工作中所遗留问题。 4 )协助乙方对乙方派遣人员管理、培训、指导、宣传、教育。 5 )负责对乙方派驻现场的负责人和员工进行监督、考评;有权对不符合甲方要求的负 责人、员工进行辞退、更换。 2 、乙方权利义务 1 )根据招标文件和本合同的约定,为甲方制定管理服务方案。 2 )按照合同约定,提供高质量的管理服务,接受甲方监督。 3 )按照配置安排管理服务人员,如因甲方岗位变动、调整,乙方应增加或减少管理服 务人员。 4 )配合甲方做好区域的协助工作,职责明确、岗位明确。 5 )在工作中违反甲方制定的工作标准规定,应对其员工进行教育、警告、罚款、辞退。 6 )甲方须按时支付乙方管理服务费,如不能按时支付费用乙方有权终止服务合同。 7 )乙方人员提供服务时,若造成乙方人员及第三方的人身及财产损失,相关经济及其 他法律责任均由乙方承担及处置。 8 )服务过程中相关食、宿、加班费用由乙方承担。 9 )需配备必
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6 1) 如果合同各方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话, 不应该承担 误期赔偿或不能履行合同义务的责任。 2) 本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的事件,但不 包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于:战争、严重火灾、洪水、台风、地震、国 家政策的重大变化,以及双方商定的其他事件。 3) 在不可抗力事件发生后,当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对 方。 合同各方应尽可能继续履行合同义务, 并积极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影 响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。 4 、争议解决方式 1) 合同各方应通过友好协商, 解决在执行本合同过程中所发生的或与本合同有关的一切 争端。 2) 调解不成则向上海市浦东新区人民法院提起诉讼解决。 5 、违约终止合同 5.1 在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下, 甲方可在下列情况下 向乙方发出书面通知书,提出终止部分或全部合同。 1 )乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供部分或全部服务。 2 )乙方严重违反本合同第
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7 甲方:(盖章)上海市浦东新区三林镇综合 行政执法队 乙方:(盖章)上海安琦保安服务有限公司 法定代表人或授权委托人:顾立波 法定代表人或授权委托人:徐辉 电话: 68745277 电话: 13918646424 地址: 上海市浦东新区新浦路 333 号 地址:上海市浦东新区唐陆路 4129 号
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